Revidea
Revidea fournit la solution pour visualiser la situation d’un client via Internet. La solution est fournie en tant que service Cloud, permettant de brancher facilement votre entreprise à une solution de streaming standard.
Basé sur une communauté
Revidea est basé sur la communauté ce qui signifie que vous pouvez soit inviter d’autres utilisateurs de Revidea appartenant à votre organisation ou bureau, ou vous pouvez inviter des personnes qui ne sont pas encore enregistrées dans Revidea. Vous avez également la possibilité de rendre votre profil public, permettant à d’autres utilisateurs de vous ajouter en tant que participant. Les invitations et les rappels sont envoyés par SMS et par e-mail à tous les intéressés.
Session de streaming
En tant qu’utilisateur de Revidea, vous pouvez créer une session streaming et inviter votre client à démarrer cette session. Vous pouvez également inviter d’autres participants à cette session de streaming.
Enregistrement des vidéos et des photos
Lorsque le client démarre la session de streaming à l’heure convenue en cliquant sur le lien de l’invitation, tous les participants voient les images vidéo que le client prend. Pendant la session, l’initiateur de la session peut enregistrer une vidéo. Sur demande des participants, le client peut prendre des photos qui peuvent être annotées par les participants. Toutes les vidéos enregistrées et les images (annotées) sont stockées et accessibles à tous les participants de la session.