Loss Adjustment Software Solution (LASS)
MODULAIR SOFTWARE PLATFORM voor het volledige beheer van een expertise kantoor.
Zamia Expertise oplossing (LASS) is de software module voor Expertisekantoren en inspecteurs, en is gebaseerd op de ClaimsHUB.
Via LASS kunnen individuele schade-experts opdrachten ontvangen, online expertiseverslagen maken en deze terugsturen aan de verzekeraar, via een eenvoudige web-toegang op hun tablet apparaten.
Het intelligente rapport waarbij berekeningen zoveel als mogelijk geautomatiseerd zijn, zorgt voor een merkbare productiviteitverhoging van de schade-experts.
LOSS ADJUSTMENT MANAGEMENT
Policy Data
Claim Data
Claims History
Scopings
Damage Calculation
Automated Report Generation
E-ID Report Signing
Invoicing
Fraud Score Configuration
Claim Scoring
Progress Reporting
Notes
Planning and Scheduling
Calendar
Availability Management
Assignment Booking
Optimised Routing Scheduling
Time Registration
Management Information
Operational Reports
SLA Tracker
KPI Dashboards
Geographical Data Reports
Post Calculation
Mobile Applications
Device Independent
Offline and online Usage
Document Management
User Defined Documents
Editable Generated Correspondence
Correspondence History
Different Output Channels
Configuration Administration
Approval Workflows
User Management
Partner Management
Workflow Administration
Service Levels
Business Rules
Web Interface
Multi-Country
Multi-Lingual
Multi-Site
Multi-Company
Multi-Customer
Multi-Product
Relation Management
Customers
Repair Shops
Loss Adjusters
Emergency Repairers
Lawyers
Others
Security Features
Authentication
User/Role based Authorisation
Audit Trails
Claim Information Access Management
Integration Architecture
Soap-based Web Services
Secure FTP Integration
Communication Channels: E-mail, Fax, Text
Fulfilment
Payment System
Document Scanning
Building Damage Calculator
FNOL Portals
3rd Party BI Tools
Policy Administration
General Ledger
Content Data Catalogue
Car Damage Calculator
Expertise app
Deze oplossing bestaat uit een apparaat (PDA, Tablet PC zoals IPAD of laptop) dat gebruikt wordt door de expert.
Met de Expertise app kan de expert zijn taken uitvoeren en heeft hij volledige toegang tot alle vereiste gegevens.
Planning en Scheduling module
Deze module biedt de planner een overzicht van alle beschikbare slots, gebaseerd op beschikbare capaciteit, vereiste vaardigheden voor de specifieke opdracht en de gedetailleerde beschikbaarheid van individuele schade-experts.
Message Broker
LASS fungeert als een berichtenmakelaar die verantwoordelijk is voor de communicatie met andere externe systemen.
Back Office
LASS kan ook worden gebruikt als een complete Back Office oplossing. Naast de functionaliteit voor het beheren van een expertiseopdracht gedurende de gehele levenscyclus van deze opdracht, zijn de volgende functies geïmplementeerd:
- Expertiseverslagen, Management en Audit rapportering
- Generatie van brieven en documenten met betrekking tot de expertise
- Beheer van de ereloonnota’s via werkstromen