Loss Adjustment Software Solution (LASS)
la plate-forme logicielle modulaire qui permet la gestion complète d’une organisation d’expertise
La solution d’Expertise de Zamia (LASS) est le logiciel pour les bureaux d’expertise et d’inspecteurs qui est basé sur le ClaimsHUB.
LASS permet les experts de recevoir les missions et de compléter les rapports d’expertise en direct et de les retourner à l’assureur, via un accès web simple sur leurs tablettes. Le rapport où les calculs sont automatisés autant que possible prévoit une augmentation notable de la productivité d’experts dommages.
LOSS ADJUSTMENT MANAGEMENT
Policy Data
Claim Data
Claims History
Scopings
Damage Calculation
Automated Report Generation
E-ID Report Signing
Invoicing
Fraud Score Configuration
Claim Scoring
Progress Reporting
Notes
Planning and Scheduling
Calendar
Availability Management
Assignment Booking
Optimised Routing Scheduling
Time Registration
Management Information
Operational Reports
SLA Tracker
KPI Dashboards
Geographical Data Reports
Post Calculation
Mobile Applications
Device Independent
Offline and online Usage
Document Management
User Defined Documents
Editable Generated Correspondence
Different Output Channels
Correspondence History
Configuration Administration
Approval Workflows
User Management
Partner Management
Workflow Administration
Service Levels
Business Rules
Web Interface
Multi-Country
Multi-Lingual
Multi-Site
Multi-Company
Multi-Customer
Multi-Product
Relation Management
Customers
Repair Shops
Loss Adjusters
Emergency Repairers
Lawyers
Others
Security Features
Authentication
User/Role based Authorisation
Claim Information Access Management
Audit Trails
Integration Architecture
Soap-based Web Services
Secure FTP Integration
Communication Channels: E-mail, Fax, Text
Fulfilment
Payment System
Document Scanning
Building Damage Calculator
FNOL Portals
3rd Party BI Tools
Policy Administration
General Ledger
Content Data Catalogue
Car Damage Calculator
Back Office
LASS peut également être utilisé comme une solution complète de Back-Office. Outre les fonctionnalités pour gérer une expertise tout au long du cycle de vie complet, les fonctions suivantes sont mises en œuvre :
• La rédactions de rapports d’expertise, les statistiques de gestion
• Génération de lettres et de documents relatifs à l’expertise
• Gestion des notes d’honoraires
L'App d'Expertise
Ce composant propose une tablette (PDA, tablette comme l’IPAD ou un ordinateur portable) qui est utilisée par l’expert. Sur cette tablette, l’App d’expertise permet l’expert d’accomplir ses tâches et d’avoir un accès complet à toutes les informations requises.
Courtier de messages
LASS agit comme un courtier de messages étant responsable de la communication avec de différents systèmes externes.
Planning and Scheduling module
Ce module fournit le planificateur d’un aperçu de toutes les places disponibles, basées sur les capacités disponibles, les compétences requises pour la mission spécifique et la disponibilité d’experts individuels.